Vi råder dig til at bestille inden den 14 December for at modtage din bestilling inden den 24.

Handelsbetingelser

1. Oversigt over vores salgsbetingelser


1.1. Internetsiden www.foto.com, herunder firmaet FOTO.COM Danmark Lautruphøj 1-3, 2750 Ballerup Dansk filial af det belgiske firma FOTOCOM S.A.. « FOTOCOM » er et online fotolaboratorie som er specialiseret i digital fotofremkaldelse og fotoprint på forskellige materialer.


1.2. Alle leverancer og ydelser er underlagt følgende vilkår og betingelser
i den nuværende version op til tidspunktet for bestillingen. Disse generelle vilkår og betingelser er de eneste gældende og erstatter alle andre betingelser, bortset fra tidligere udtrykte og skrevne undtagelser.


1.3. Kunden er bruger eller en professionel.
Forbrugeren er enhver person, der erhverver eller anvender varer eller tjenesteydelser, som udbydes af FOTO.com til ikke-faglige grunde. En professionel er en anden person. Kun forbrugerne kan stole på den retlige beskyttelse, som opgivet af den Danske lovgivning for forbrugerne.


2. Brugerkonto


2.1. Du kan oprette en gratis personlig bruger konto, hvor du nemt kan administrere alle dine projekter og datas, du kan følge dine bestillinger fra overalt i verden. Registrering er helt valgfrit. Du behøver ikke at oprette en brugerkonto for at kunne bestille hos FOTO.com.


2.2. For at få adgang til din brugerkonto, har du brug for din e-mailadresse og dit personlige kodeord, som blev tildelt dig, da du oprettede din brugerkonto.


2.3. Hvis du vil bruge din brugerkonto, er det vigtigt, at den e-mail-adresse, du giver til FOTO.com er korrekt. Dette er den eneste adresse FOTO.com vil bruge til at indberette enhver og alle oplysninger om din konto. Du skal derfor give korrekte oplysninger og underrette FOTO.com om enhver senere ændring af e-mail-adresse.


2.4. Brugerkontoen er tilgængeligt og til rådighed 7 dage om ugen og 24 timer i døgnet. Men det er muligt, at under vedligeholdelse af websiden, netværk opdateringer, eller på grund af andre problemer eller forstyrrelser udenfor FOTO.com 's kontrol, kan webstedet eller din brugerkonto blive afbrudt. FOTO.com kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle tab eller skader som følge af sådanne afbrydelser.


2.5. Som indehaver af din konto, er du alene ansvarlig for alle fotografier eller digitale billeder gemt på din brugerkonto.Dette gælder, enhver brug af din brugerkonto af dig eller en tredjepart.


2.6. Du er også ansvarlig for at opretholde fortroligheden af adgangskoden du fik tildelt. FOTO.com pådrager sig intet ansvar i tilfælde af, at din adgangskode er blevet brugt af andre end dig selv, og kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle skader som følge af sådan uautoriseret brug af dig eller af en tredjepart. Du skal straks underrette FOTO.com om enhver uautoriseret brug af din adgangskode og ændre din adgangskode, så snart du mener at den ikke længere er fortrolig.


2.7. Tjenesten er fastsat på ubestemt tid. FOTO.com eller dig selv kan opsige den ved at give 15 dages varsel. Denne meddelelse er givet af FOTO.com via den e-mail adresse, du har angivet. Du kan sende en meddelelse til FOTO.com via "Kontakt os" sektionen af hjemmesiden.


2.8. Når brugerkontoen er afsluttet, vil FOTO.com slette brugerens konto og alle fotos og projekter, der havde været gemt der.


2.9. Endvidere kan FOTO.com, uden forudgående jurisdiktion eller nogen form for kompensation, straks ophæve brugerens konto og / eller blokere adgang til alle eller en del af brugerens konto eller slette nogle af eller alle de digitale fotografier der er placeret i brugerkontoen i tilfælde af, at disse vilkår og betingelser er blevet overtrådt.


3. Brug af vores program


3.1. Nogle programmer ("Vores gratis programmer") findes på hjemmesiden til behandling af digitale billeder eller for eksempel til at skabe fotoprodukter. Disse programmer er ejet af FOTO.com.



3.2. De kan kun bruges til privat brug. Enhver anden kopiering, permanent eller midlertidig reproduktion af programmet, helt eller delvis, er forbudt. Ligeledes er det forbudt, at oversætte, tilpasse eller anden omdannelse af programmet samt enhver form for gratis eller betalt distribution.


4. Brugernes adfærd


p>4.1. Du er ansvarlig for alle de billeder, du downloader eller kopierer via hjemmesiden www.foto.com. Dette indebærer, i overensstemmelse med loven om beskyttelse af personoplysninger eller med nogen anden gældende lov, at du accepterer ikke at downloade eller se via hjemmesiden enhver fotografisk billede i strid med loven. Du må ikke bruge hjemmesiden til noget ulovligt formål. Således er det forbudt at uploade, sende, bestille billeder, e-mail, transmittere eller kommunikere noget ulovligt indhold, navnlig ethvert billede eller fotografi af en mindreårig, der er involveret i seksuelle handlinger, eller krænker privatlivets fred eller omtaler andres rettigheder.


4.2. Du vil blive holdt ansvarlig for tab eller skade som følge af enhver overtrædelse af denne klausul og kompensere FOTO.com for alle omkostninger afholdt af det (herunder advokatsalærer) i tilfælde af en sådan overtrædelse.


4.3. FOTO.com forbeholder sig retten til at tage, uden varsel, alle nyttige foranstaltninger i tilfælde af overtrædelse af denne klausul eller alvorlige tegn på en sådan overtrædelse, og gør det uden at du kan kræve nogen form for kompensation. Foto.com kan i dette særlige tilfælde blokere adgang, slette alle billeder gemt på deres server, nægte at godkende en ordre eller opsige alle eller en del af de tjenester, der udbydes via FOTO.com 's hjemmeside. Endelig kan FOTO.com videregive dine personlige oplysninger samt kopier af fotografier eller billeder som du uploader til de retslige og administrative myndigheder til at opfylde eventuelle forpligtelse, som ville være påkrævet i henhold til retslig anmodning.


5. Licens for online fotografier


Bestilling af et produkt eller brug of kundens bruger konto er kundens alene ret. FOTO.com har ikke nogen ret og det er kun en licens udstedt med det ene formål at udføre denne tjeneste til deres kunder.

6. At lægge en ordre


Når du bekræfter din ordre, du giver os en solid tilladelse til at indgå en kontrakt. Vi accepterer dette forslag ved at sende din ordrebekræftelse inden for 24 timer via e-mail.


Under bestilling , vil hjemmesiden guide dig trin for trin gennem bestillingsprocessen. I forbindelse med bestillingen, kan du ændre din bestilling eller rette dine data til enhver tid ved blot at gå tilbage til de forrige trin.


Før den endelig bekræftelse af bestillingen, vil en oversigt over alle detaljerne i bestillingen blive vist. Kontroller venligst alle oplysninger og foretag korrektioner, hvis det er nødvendigt.


Du er forpligtet til at give korrekte og præcise oplysninger om den særlige identitet på modtageren af bestillingen og leveringsadresse samt e-mail adresse, hvor en bekræftelsesmail på bestillingen kan sendes.


Når bestillingen er fuldført, kan du ikke længere give afkald på den. Ingen bestillinger vil binde FOTO.com før sidstnævnte har bekræftet dem via email eller andre egnede kommunikationsmidler.


7. Tilbageholdelse af bestillingen


7.1. Din bestilling og de oplysninger vedrørende denne bestilling, vil blive holdt. Et resumé af bestillingen og dens indhold vil blive sendt via e-mail som ordrebekræftelse. Du kan også printe indholdet af bestillingen og vores salgsbetingelser før du bestiller. Efter at have modtaget bestillings bekræftelsen, kan du holde øje med din bestilling online via vores bestillings tracking.


7.2. De billeder, du uploader til vores internet side for at lave en bestilling vil blive opbevaret i 20 dage. Dette giver dig mulighed for at genoptage købet i denne periode og afslutte din bestilling, uden at skulle uploade dine billeder igen.


7.3. Når en bestilling er blevet behandlet korrekt, bliver dine fotos gemt i 45 dage i tilfælde af eventuelle problemer med produktet efter leveringen af din bestilling. Denne periode kan forlænges i overensstemmelse hermed, når FOTO.com foretager en ny fremkaldelse af dine fotos..


7.4. Fastholdelsen af dine fotofiler er kun begrænset til fremstilling af din bestilling. FOTO.com vil under ingen omstændigheder genoverføre disse filer til kunder (fx efter tyveri af din computer). Det er dit ansvar at gemme kopier af disse fotos.


8. Pris


8.1. Priserne for produktionen af din bestilling, er dem, der vises på Webstedet på det tidspunkt hvor du bestiller og er inkluderet i resuméet af bestillingen. De er opført i euro eller i kundens nationale valuta og medmindre andet er angivet, er det inklusivt alle afgifter.


8.2. Forsendelsesomkostningerne findes på hjemmesiden ved siden af de detaljerede produkt beskrivelser samt på denne side Produkter & Priser.


9. Delivery


9.1. Vi sender til alle lande i verden. Leverancer af fotos er sendt med dit lokale postvæsen eller af andre internationale posttjenester.


9.2. FOTO.com kan ikke drages til ansvar for forsinkelser eller problemer med levering på grund af Post Danmark eller en tredjepart.


9.3. Leverings tiderne nævnt på hjemmesiden tjener udelukkende som en indikation, og er vores gennemsnitlige leverings tider. Disse leverings tider kan derfor ikke under nogen omstændigheder resultere i en form for kompensation, tilbagebetaling eller annullering af bestillingen.


9.4. Hvad sker der, hvis pakken som indeholder din bestilling er gået tabt?
Hvis din bestilling ikke ankommer inden for en måned fra den dato Foto.com først validerede din bestilling, så har du to uger til at informere FOTO.com. FOTO.com vil så enten lave dine billeder igen uden ekstra omkostninger, eller refundere samlede produktionsomkostninger. FOTO.com alene vil gøre valget mellem disse to muligheder.


9.5. Hvad sker der, hvis postvæsenet ikke leverer bestillingen til modtageren?
Du har pligt til at sikre en korrekt modtagelse af bestillingen. Disse oplysninger omfatter den fulde og korrekte leveringsadresse og tilbringelse af en postkasse, der bærer navnet på modtageren. For alle returnerede pakker til FOTO.com på grund af kundens skyld (f.eks forkert leveringsadresse, modtageren ukendt, nægtede modtagelse, ikke hentet pakken på posthuset inden for den tidsramme, eller andet), kan du ikke gøre krav på nogen erstatning. I betragtning af de logistiske omkostninger til forvaltning af genoverførsel af returnerede bestillinger bliver disse destrueret. Pakker som er returneret til FOTO.com efter en fejl fra postvæsenet, er FOTO.com forpligtet til at reproducere og gensende bestillingen på vores regning.


9.6. Hvad sker der, hvis din bestilling er beskadiget under transporten?
Hvis der på trods af de forholdsregler, der træffes af FOTO.com for at forebygge enhver risiko for skader under transport, at din bestilling stadig er beskadiget, skal du blot kontakte vores kundeservice efter modtagelse via vores kontaktform på "HJÆLPE" siden. Send os et digitalt foto af den beskadigede vare. FOTO.com vil derefter lave dit ødelagte produkt og sende dig en ny bestilling uden ekstra omkostninger for dig som kunde.


10. Ejendomsforbehold


10.1. Alle leverede bestillinger forbliver ejendom FOTO.com indtil fuld betaling er modtaget af FOTO.com.


11.Betaling og fakturering


11.1. Hjemmesiden FOTO.com tilbyder en bred vifte af betalingsmuligheder. Du kan betale med kreditkort, Dankort, Nordea netbank og CBC, PayPal eller Moneybookers. FOTO.com forbeholder sig ret til at udelukke nogle af disse betaling metoder under transaktionen. .


11.2. Betalingen sker direkte efter ordrebekræftelsen. I tilfælde af en undladelse af betaling, har FOTO.com ret til at opfordre advokater eller firmaer med speciale i inkasso. Alle de hermed forbundne omkostninger vil blive betalt af skylderen.


11.3. Valideringen af en bestilling på webstedet betyder kundens accept til at bruge det elektroniske format for fakturering.


12. Ansvar


FOTO.com kan under ingen omstændigheder holdes ansvarlig for skader som følge af brugen af website eller tilstødende tjenester såsom tab af fortjeneste eller tab af data.

For nogen direkte skade, er FOTO.com 's ansvar begrænset til det beløb, der betales af brugeren for tjenesten, der forårsagede skaden.




Alle produkter er fremstillet efter kundens specifikationer. Som en konsekvens er der ingen fortrydelsesret. Men, som en gestus af goodwill, giver FOTO.com dig "Penge tilbage garanti" (se ovenfor).


14. Kundesupport


Hvis du har spørgsmål eller klager, bedes du kontakte vores kundeservice via kontaktformularen på vores hjemmeside.


15. Beskyttelse af dine personlige oplysninger


FOTO.com er forpligtiget til at beskytte dine personlige oplysninger. Alle de data, du giver vil kun bruges af FOTO.com til at svare på din forespørgsel. Du kan finde yderligere oplysninger på følgende side Beskyttelse af dine data på vores hjemmeside.


16. Gældende lov og værneting


Disse betingelser er underlagt belgisk ret. Enhver tvist vedrørende anvendelsen af disse betingelser eller på brugen af hjemmesiden er underlagt enekompetence for domstolene i Bruxelles.


17. Juridiske meddelelser


17.1. Tilgængeligheden af vores internet side og service: FOTO.com gør deres bedste for at sikre, at hjemmesiden og alle de udbudte tjenester er tilgængelige og til rådighed 7 dage om ugen, 24 timer i døgnet. Men det er muligt, at for vedligeholdelses grunde, Internet siden eller netværk opdateringerne, eller på grund af andre forstyrrelser, udenfor FOTO.com 's kontrol, at du ikke kan få adgang til Webstedet eller til din brugerkonto. FOTO.com kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle tab eller skader som følge af sådanne afbrydelser.


17.2. Ejendomsrettigheder: Medmindre andet er angivet, er alle funktioner (som f.eks. Billeder, lyde, dokumenter, logoer, databaser osv.) på internet siden ("Websitets indhold") beskyttet af ophavsret eller andre intellektuelle ejendomsrettigheder, der tilhører FOTO. Com eller andre tredjeparter. Disse rettigheder ejes af FOTO.com eller andre tredjeparter. Den licens du er nødt til at bruge på hjemmesiden er strengt begrænset til, hvad der er nødvendigt til at bruge vores tjenester. Alle varemærker, varenavne, firmanavne, domænenavne, logoer, fotografier, billeder eller andre karakteristiske tegn, der anvendes på hjemmesiden for at identificere hjemmesiden, FOTO.com eller andre tredjeparter er den eneste ejendom af FOTO.com og / eller tredjeparter og du kan ikke bruge dem på nogen måde.


17.3. Links til andre internetsider: FOTO.com kan indsætte links til andre internetsider på deres hjemmeside. De er dog ikke ansvarlig for indholdet af de steder, reklame, produkter, tjenester eller andre materialer på de eksterne kilder, eller for skader eller tab, sandt eller påstået, at kunne følge af brugen eller i forbindelse med brugen af sådanne websteder eller eksterne ressourcer.


18. Other


18.1. kontrakt sproget er fransk.


18.2. Hvis en eller flere af salgsbetingelserne skulle blive helt eller delvist ugyldige, påvirker dette ikke gyldigheden af de øvrige salgsbetingelser. I stedet for en ugyldig bestemmelse, som aftalt, er en anden lovgivning, der anvendes, der er så tæt som muligt på den økonomiske anvendelse af den ugyldige bestemmelse ud fra et juridisk perspektiv.


Dato: Oktober / 2010